فروشگاه مبلیران و تکنولوژی استند لمسی ایموتاچ
2020-10-20
میز خدمت الکترونیکی ایموتاچ در شهرداری منطقه ۷ تهران
2020-11-12
ضرورت استفاده از میز خدمت الکترونیکی در ادارات و سازمانها
در ابتدا ممکن است این سوال برای شما بوجود بیاید که میز خدمت الکترونیکی چیست؟
در واقع میز خدمت الکترونیکی وسیله ای کارآمد برای برقراری ارتباط بین مخاطب و سازمان می باشد که مدتی است میز خدمت الکترونیکی توسط سازمان استخدامی و اداری کشور به شرکت ها و سازمان های دولتی ابلاغ شده است. شرکت ها و سازمان های دولتی موظف به انجام این دستورالعمل بوده و باید خدمات مربوط به میز خدمت الکترونیکی را به ارباب رجوع و مراجعه کنندگان خود ارائه دهند.
شرکت توسعه تجارت گل یاس با تولید میز لمسی و کیوسک لمسی توانسته است نیاز سازمان ها و ادارات دولتی مبنی بر میز خدمت را برآورده سازد و در واقع با کاربری میز خدمت الکترونیکی از میز لمسی ایموتاچ این نیاز بر طرف شده است.
همچنین مجموعه ایموتاچ همزمان در کنار تولید میز خدمت الکترونیکی فعالیت هایی در زمینه طراحی نرم افزار میز خدمت الکترونیکی دارد. نرم افزار میز خدمت الکترونیکی بصورت دسته بندی و هوشمند تمامی خدماتی که در سازمان و یا اداره صورت می پذیرد را به طور کامل به مخاطب نمایش می دهد که به اختصار چند مورد از صدها کاربرد نرم افزار میز خدمت الکترونیکی در ذیل ذکر می گردد:
1. سیستم های پرسش و پاسخ و پشتیبانی
2. نمایش فعالیت های شرکت و سازمان به مخاطب
3. فرم های الکترونیک
4. سیستم های گزینش و استخدام
5. جریان کاری و فرآیندها
6. ارائه خدمات مشاوره
7. راهنمای طبقات و واحدها
8. اطلاع از طرح و ها و پروژه های آتی سازمان
9. مطلع شدن از نحوه اخذ مجوز های مربوط به اداره و سازمان مربوط
10. ارائه جزییات فعالیت واحد های گوناگون
کاربرد بسیار فراوان کیوسک لمسی و میز لمسی ایموتاچ در ادارات و سازمان های دولتی و یا خصوصی، استفاده به عنوان بنر دیجیتال می باشد. و جایگزین بسیار مناسب و مقرون به صرفه تر از تلوزیون های شهری با هزینه های بالا می باشد که گاهاً بعضی از ادارات و سازمانها از این تلوزیون ها استفاده می کندد.
ادارات، سازمانها و شرکتها با استفاده از میز لمسی ایموتاچ قادر به ارائه خدماتی منحصر به فرد به مراجعه کنندگان خود می باشند. از جمله این خدمات منحصر به فرد می توان به راهنمای جامع از محل و شخص مورد نظر ارباب رجوع در سازمان، پیگیری های مختلف از فعالیتی که به خاطر آن به سازمان مراجعه کرده است، ایجاد پرسشنامه نظر سنجی از عملکرد کارکنان و اعلام میزان رضایتمندی مراجعه کننده از کارکنان، همچنین انجام ثبت نام های اولیه (در صورتی که ارباب رجوع دسترسی به اینترنت نداشته و یا آشنایی با محیط صفحات اینترنت را نداشته باشد) و صدها کاربری دیگر این میزهای لمسی اشاره نمود که حضور میز لمسی در سازمان یا اداره باعث صرفه جویی در وقت، هزینه و ... مراجعه کننده شده و نظم درون سازمانی و سرعت عمل رسیدگی را افزایش می دهد.
سهولت ارائه خدمات توسط سازمان و شرکت ها
استفاده از میز خدمت لمسی ایموتاچ شما را قادر می سازد تا در زمان بسیار کوتاهی خدمات بیشتری به مراجعه کنندگان سازمان خود ارائه دهید. همچنین استفاده از فرم های هوشمند و الکترونیک که قابلیت پیگیری (کد پیگیری) دارند سبب سهولت این امر خواهد شد. ارائه خدمات در بخش های گوناگون مانند طبقات مختلف یا ساختمانهای جدا از هم ، موجب ایجاد سردرگمی مراجعه کننده می شود که این قضیه ایجاب می کند زمان و نیروی کار بیشتری برای خدمت رسانی صرف شود که متعاقباً سازمان و یا شرکت هزینه های بیشتری متحمل می شود. با این توصیف عاقلانه تر است که سازمان ها و شرکت های دولتی از تکنولونوژی میز خدمت لمسی الکترونیکی استفاده کنند تا بهره بری و نظم کارمندان به بیشترین سطح ممکن برسد. پس بهتر است به میزهای لمسی ایموتاچ به عنوان وسیله ای برای کاهش هزینه ها و اتلاف وقت و افزایش رضایتمندی ارباب رجوع نگاه کرد.
اطلاع از طرح و ها و پروژه های آتی سازمان
مدیران سازمان ها و ادارات و هلدینگ ها همواره به دنبال ایجاد فعالیت های جدید و ارائه طرح های به روز و یا احداث پروژه جدید و سرمایه گزاری های جدید برای مجموعه خود هستند. و معمولا به دلیل تبلیغات بی تاثیر این طرح ها از چشم مخاطبان و مراجعین پنهان می ماند. مدیران با تجهیز شرکت خود به میز لمسی ایموتاچ و کاربری میز خدمت الکترونیکی به راحتی و زیبایی می توانند طرح ها و پروژه های خود را به دید عموم گزاشته چرا که جذابیت بسیار بالا کیوسک لمسی ایموتاچ و همچنین ظرافت بالای طراحی میز لمسی دلیل اصلی تبلیغات موثر می باشند.
از ویژگی دیگر میز لمسی ایموتاچ می توان به طراحی پایه نگه دارنده آن اشاره کرد که این امر موجب می شود حمل و نقل آن آسان باشد تا بتوانید در همایش ها و یا غرفه های نمایشگاهی هم از میز خدمت الکترونیکی بهره مند شوید و همچنین با جدا شدن آن می توان نمایشگر لمسی را به دیوار نصب کرد. خروجی های تعبیه شده در کیوسک هوشمند این امتیاز را به شما می دهد تا در همایش ها قابل استفاده باشد.
البته این خدمات بسته به نوع و کاربری سازمانها می تواند متفاوت و متنوع تر باشد که همه ی این امکانات به وسیله ی میز خدمت لمسی ایموتاچ قابل انجام می باشد. میز خدمت لمسی ایموتاچ به مدیران این امتیاز را می دهد که با ایجاد نظر سنجی های مختلف از عملکرد کارکنان و حتی مدیران از میزان عملکرد و کارکنان سازمان و یا شرکت آگاهی کامل پیدا کرده و به دنبال آن به سطحی بالا از بهره وردی پرسنل و مجموعه خود دست پیدا کنند.
شرکت ایموتاچ در حال حاضر گامی بلند در تولید و ساخت میز خدمت الکترونیکی با نام های میز خدمت لمسی، میز خدمت الکترونیکی، میز خدمت هوشمند، کیوسک لمسی، کیوسک هوشمند می باشد که قابل استفاده در تمامی وزارت خانه ها، شهرداری ها، بانک ها، بیمارستانها، دانشگاهها و کلیه مراکز آموزش عالی، مدارس، موسسه های کنکور، انتشارات، موزه ها، انواع کارگاه و کارخانه های دولتی و... و همچنین آماده هرگونه همکاری با تمامی ارگان های دولتی و یا خصوصی می باشد.
